POLIZA DE SOPORTE TÉCNICO PREVENTIVO
Esta póliza va dirigida al usuario que requiera ayuda de personal preparado en el ramo de la tecnología y/o que requiera servicios preventivos en computadoras fuera de sus oficinas.
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Póliza de servicio preventivo asistido
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$ 390.00 + IVA
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Pago mensual por computadora asistida
Incluye
- Mantenimiento preventivo remoto+ del equipo asistido (24/7)
- Asesoría personalizada por teléfono y por conexión remota* (24/7)
- Respaldos semanales**
Forma de pago: Por evento asistido ó
Tiempo de Contrato: mensual, bimestral, semestral ó anual.
Quiero que me llamen para contratar
(*) La conexión remota, se realizará siempre y cuando el cliente lo solicite y permita por contrato la configuración adecuada para lograrlo.
(**) Los respaldos se harán de forma semanal y en el equipo que indique el cliente.
(+) El mantenimiento preventivo asistido, consiste en la revisión periódica de ciertos aspectos, tanto de hardware como de software en la computadora. Estos influyen en el desempeño fiable del sistema, en la integridad de los datos almacenados y en un intercambio de información correcta, a la máxima velocidad posible dentro de la configuración optima del sistema.
Dentro del mantenimiento preventivo tenemos una herramienta que nos permite vigilar constantemente el estado de su equipo, así como también realizar pequeños ajustes de una manera fácil, nuestro sistema nos da aviso dese su equipo, mandando un mensaje vía Internet a nuestra consola de soporte avisando alguna falla antes de que la computadora comience a fallar, esto nos ayuda para anticiparnos y darle su mantenimiento preventivo de forma remota, así, usted no tendrá que preocuparse por alguna falla de su equipo, mientras damos soporte técnico, usted no tiene que interrumpir su trabajo ya que trabajamos en segundo plano mientras usted trabaja.
24/7 = 24 horas todos los días de la semana. |